Jak nie tworzyć kampanii AdWords?

|
|
Kategorie: AdWords

W sieci, zarówno na naszym blogu, jak i na innych stronach, możesz znaleźć wiele przydatnych informacji dotyczących bardziej i mniej zaawansowanych technik lepszego tworzenia i optymalizacji kampanii AdWords. Przyjrzyjmy się dziś elementom, które sprawiają, że kampania AdWords może być nieskuteczna.

 

Zebraliśmy 12 najczęściej popełnianych podczas planowania i prowadzenia kampanii błędów, które sprawią, że działania w AdWords nie będą odpowiednio skuteczne. Sprawdź, czy nie popełniasz ich sam!

 

1. Zbyt ogólna struktura konta

Zacznijmy od początku, a dokładnie od struktury konta. Google AdWords daje nam możliwość utworzenia jednej kampanii zawierającej jedną grupę reklam z jedną reklamą i przypisanym do niej jednym słowem kluczowym. O ile nie wykluczam sensu tworzenia takiej struktury w przypadku wyjątkowych celów biznesowych, to jednak w większości przypadków możemy to uznać za błąd. Szczególnie wówczas, gdy jedna grupa reklam zawiera setki, jeśli nie tysiące słów kluczowych. W przypadku rozpoczęcia działań Adwords warto wcześniej przemyśleć i ustalić strukturę konta. W przypadku już istniejącej struktury dobrze sprawdzić czy to, w jaki sposób została utworzona, jest wystarczający, czy struktura nie jest zbyt ogólna lub niepoprawnie posegmentowana.

 

2. Błędy na etapie tworzenia kampanii

Po omówieniu i zaakceptowaniu planu struktury naszego konta, tworzymy naszą pierwszą kampanię. Niedoświadczony SEMita może się wówczas pokusić o najlepszy sposób, by dotrzeć do jak największej liczby klientów, stosując sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową. Jak się często okazuje, kampania zaczyna generować duży ruch z sieci reklamowej, który niekoniecznie należy do tego wysoko-konwersyjnego, a optymalizacja całej kampanii ma wiele ograniczeń lub jest w takiej strukturze wręcz niemożliwa. W przypadku większości branż, aby mieć większą swobodę nad optymalizacją kampanii, rekomenduje się utworzenie osobnych kampanii dla sieci wyszukiwania i sieci reklamowej

 

3. Błędy w reklamach tekstowych

Kolejnym etapem naszej pracy z AdWords jest utworzenie reklam. Skupimy się na reklamach tekstowych. Nad poprawnością tworzonych przez nas tekstów czuwa algorytm Google który od razu znajdzie niektóre elementy niezgodne z zasadami AdWords. Do najczęstszych błędów uwzględnionych w standardach redakcyjnych możemy zaliczyć:

  • Niejasne treści. Reklama jest niezrozumiała, pozbawiona sensu
  • Błędy ortograficzne
  • Podanie numeru telefonu w treści reklamy
  • Błędy ortograficzne lub nadmierne stosowanie s p a c j i
  • Brak stosowania słów kluczowych w treści reklamy
  • Nadmierne używanie WIELKICH LITER
  • Nadmierne używanie znaków specjalnych ??!! czy symboli p*r*z*y*k*ł*a*d

 

4. niewykorzystane Słowa kluczowe

Najczęstszym błędem jest użycie wyłącznie jednego typu dopasowania dla wszystkich fraz, i jest to dopasowanie przybliżone. Kolejnym sposobem na ograniczenie możliwości AdWords jest brak korzystania z wykluczających słów kluczowych. Oczywiście w niektórych przypadkach, i mam tu na myśli grupy reklam zawierające wyłącznie frazy o dopasowaniu ścisłym, wykluczające słowa kluczowe nie są potrzebne.

 

5. złe grupowanie

Kampanie rozbudowujemy o kolejne grupy reklam zawierające grupy powiązanych słów kluczowych. W przypadku grupy reklam zawierającej setki bądź tysiące fraz kluczowych, docelowo optymalizacja powinna iść w kierunku grupowania fraz. W zależności od obranej strategii firmy, jest to element struktury konta. Źle pogrupowane słowa kluczowe spowodują wyświetlanie nietrafnych reklam dla zapytań. W takim przypadku zmniejszy się nasz wynik jakości, a w najgorszym przypadku ucierpi brand klienta.

 

6. Brak promocji brandu

Ludzie zapominają o promocji swojego własnego brandu. Zdarza się, że konkurencja bazuje na naszym błędzie, przez co tracimy wartościowy ruch. Należy pamiętać, że w większości przypadków kampanie brandowe ze względu na wysoki wynik jakości stanowią źródło ruchu o najniższym koszcie konwersji. Należy również pamiętać, że konkurencja może wyświetlać się na nasze brandowe frazy wyłącznie w określonym regionie czy tylko na określonym urządzeniu.

 

potencjał

 

7. Brak znajomości LTV swoich klientów

Opieranie strategii prowadzonych działań i mierzenie efektów w oparciu wyłącznie o wartość konwersji, będącej wynikiem ostatniego kliknięcia, możemy uznać za zbyt konserwatywne i czasem dalekie od optymalnego. Efekt wizerunkowy, konwersje wspomagane, polecenia, koszt alternatywy oddalenia od konkurencji, konwersje offline czy klienci powracający to tylko niektóre elementy Lifetime Value, które nie są uwzględniane podczas prowadzenia kampanii. To błąd!

 

8. Brak testowania optymalnej pozycji reklam

Powinniśmy testować pozycje reklam dla wybranych grup słów kluczowych, aby sprawdzić która pozycja lepiej realizuje nasze kluczowe wskaźniki efektywności. Samo pojawienie się dla zapytania to zbyt mało. Może się okazać, że licytacja o 1 pozycję przyniesie nam wiele korzyści, że na pozycji 3 uzyskujemy podobną ilość konwersji przy niższym jej koszcie etc.

 

9. Brak mierzenia celów

Prowadzenie kampanii bez wyznaczonych i mierzonych celów możemy porównać do strzelania do tarczy z zamkniętymi oczami w nadziei, że któryś z pocisków dosięgnie celu. Jest to błąd uniemożliwiający prowadzenie kampanii. Bez wyznaczonych celów nie możemy optymalizować kampanii.

 

10. Brak analizy konkurencji

Z poziomu AdWords brak analizy utraty udziału w wyświetleniach reklamy czy względnego CTR. Może się okazać, że ze względu na np. zbyt niski budżet dzienny tracimy znaczną część wyświetleń! Analiza konkurencji to również inne działania mające na celu możliwie dokładne poznanie działań konkurencji w obrębie AdWords.

 

11. Brak testowania i optymalizacji kampanii

Prowadzenie kampanii AdWords to systematyczna optymalizacja i testowanie reklam.

 

12. Ignorowanie najnowszych rozwiązań

Jeśli nie idziesz do przodu, jeśli nie jesteś na bieżąco z nowościami czy trendami AdWords, to możesz być pewny, że konkurencja już Cię wyprzedziła. Szybkie wdrożenie nowych rozszerzeń czy nowych formatów, jak np. wejście PLA, daje Ci znaczną przewagę konkurencyjną.

 

 

Mamy nadzieję, że uchronimy Cię od popełnienia przynajmniej 12 błędów w procesie prowadzenia kampanii AdWords. W razie pytań – pisz!

A jeśli chcesz poznać i nauczyć się wystrzegać błędów również w analityce internetowej, koniecznie sprawdź nasz raport „21 błędów w wykorzystaniu Google Analytics przez e-sklepy, czyli złote rady jak ich unikać i podnieść przychody z e-commerce!

 

Komentarze do artykułu: Jak nie tworzyć kampanii AdWords?